Bet-at-home Casino Erfahrungen

Wie viele andere Sportwettenanbieter hatte auch der Sportwetten-Riese bet-at-home sein Angebot erweitert und sich in die Welt der Online Casinos gewagt. Mit der neuen Regulierung für Online Casinos in der Schweiz, muss bet-at-home das Online Casino jedoch wieder schließen. Klassische Sportwetten, Live-Wetten und Wetten auf eSports kannst du aber weiter platzieren.

Für das klassische bet-at-home Casino gibt es für Schweizer Spieler keinen Bonus mehr. Der Grund ist einfach: Man kann auf das Casino aus der Schweiz nicht mehr zugreifen.

Schweizer Wettfreunde bekommen weiterhin das komplette Angebot. Für Sportwetten gibt es 200CHF als Bonus mit dem Bonuscode: FIRST. 

Vor allem die individuelle Betreuung für Bestandskunden ist uns bei unserem Erfahrungstest aufgefallen. Außerdem werden den Mitgliedern persönlich zugeschnittene Reload-Angebote unterbreitet. Allgemeine Aktionen sind hier dagegen eher die Ausnahme. Wir haben während unseres Tests bereits nach kürzester Zeit Bonus Angebote erhalten, die wirklich ausgezeichnet waren. So gut wie immer befinden sich Slot-Turniere darunter. Wer auf selbige steht, ist hier gut aufgehoben.

Der Faktor Sicherheit spielt bei der Wahl des besten Online Casinos für Schweizer immer eine übergeordnete Rolle. Denn gerade wenn der Kunde um echtes Geld spielt, sollte die Wahl auf ein sicheres und seriöses Casino fallen. In diesem Fall muss sich der Kunde keinerlei Sorgen machen. Der Anbieter ist mit einer gültigen Lizenz aus Malta ausgestattet. Diese wird von der MGA, der Malta Gaming Authority, vergeben. Damit diese Lizenz überhaupt vergeben wird, müssen die Casino Anbieter gewisse Vorgaben und Bedingungen erfüllen. Neben der Malta Lizenz besitzt man eine deutsche und eine englische Lizenz.

Ein zusätzliches Indiz für die Sicherheit ist die lange Tradition des Unternehmens. Seit 1999 mischt das börsennotierte Unternehmen im Bereich Sportwetten mit. Skandale oder Vorfälle? Fehlanzeige!

Beim Thema Ein- und Auszahlungen erreicht bet-at-home fast die volle Punktzahl. Bei den Einzahlungsmethoden sind alle Größen vertreten: Kreditkarte, Sofortüberweisung, Skrill, Neteller, Paysafecard und Banküberweisung.

Bei den Auszahlungen gibt es auch eine ordentliche Auswahl. Hier werden Banküberweisung, MasterCard, Visa, Neteller und Skrill (Moneybookers) angeboten. Wichtig! Viele davon sind nur möglich, wenn man mit der Zahlungsoption bereits eingezahlt hat. Hier die Übersicht:

Bei bet-at-home findet man eine ruckelfreie und zuverlässige App vor. Das Live Casino funktioniert problemlos auf jedem Smartphone und Tablet - für iOS und Android natürlich. Wir haben  ´unsere bet-at-home Erfahrungen zusätzlich zu Android und iOS auch auf Windowsphones gesammelt und konnten zu keinem Zeitpunkt Probleme feststellen. Auch die Registrierung, sowie der Zahlungsverkehr funktionieren mobil einwandfrei und schnell!

Manche mögen es Altmodisch nennen, aber wir sehen es durchaus positiv, dass man auf individuelle Betreuung Wert legt. Das zeugt von Wertschätzung und Respekt den Kunden gegenüber. So ist auch das Feedback einiger Highroller, die uns bekannt sind. Man sucht sich die Spieler bei bet-at-home.com gezielt aus, betreut sie dann aber absolut perfekt. Das ist unserer Meinung nach immer noch die beste und persönlichste Variante.

Die Königsdisziplin bei bet-at-home ist auf jeden Fall die Kundenzufriedenheit und der Kundensupport. Man erreicht das Team per Live Chat, Hotline oder E-Mail. Die Antworten sind präzise, zuverlässig und schnell. Die Telefon-Hotline ist zwar kostenpflichtig, aber dafür gibt es keine lange in einer Warteschleife. Was in unserem bet-at-home Testbericht sehr positiv aufgefallen ist, war die Gestaltung der Hotline. So hat jedes Produkt eine eigene Hotline, so dass der Casino Nutzer mit einem speziell geschulten Team in Kontakt tritt, welches ihm souverän zur Seite steht.

Ein perfekter Support, kostenlose Auszahlungen und bet-at-home.com ist zu 100% seriös und zuverlässig. Unsere Erfahrungen waren durchweg positiv. Zuverlässigkeit und Unterhaltungswert auf einem höchstmöglichen Level! Hinzu kommt, dass man mit Schweizer Franken spielen kann und damit wirklich besten Komfort genießt!